自2020年1月中旬新型冠状病毒肺炎被确定会人传人并肆虐武汉、湖北以来，四川奥尔铂电梯有限公司管理层敏锐地感触到事态的严重性---这是一次与2003年SARS一般严峻的事件。
疫情就是命令，安全就是生命的保证，在接到主管部门要求及特种设备协会的号召后，奥尔铂公司结合企业自身实际情况：奥尔铂电梯自1970年建厂以来，产品遍布全国各地，特别是现在直营维护保养的四川省内电梯，保障安全运营工作是重中之重，不能出现丝毫懈怠和差次，因为保障其安全运营是奥尔铂电梯人份内的职责，是对业主负责，特别是此次疫情期间不能给业主添堵，这是对生命的尊重。
疫情防控期间正好是春节，公司要求，所有一线维保人员不得请假、休假，坚守在工作岗位，人在阵地在。成都、德阳、绵阳、广元、广安、自贡、眉山、甘孜、遂宁、射洪等所有办事处在春节期间实行全员上岗配合当地业主抗疫防疫，确保随时随地有求必应，实现无缝对接。
保障公司维保员工自身防疫安全。公司一反面及时学习主管部门防疫要求，发挥自身优势多渠道采购防疫物资，特别是口罩、消毒液的采购。因春节物流停运交通不便，公司出台通知，要求员工就地采购，因地制宜加强自身防护。另一方面要求售后服务中心组织员工在线上培训和有条件的线下培训加强自身防护的方法和措施，并加强钉钉考勤和电话追踪管理，做到一线工作员工---办事处经理---售后中心部长----公司分管领导，每上一级对下一级进行精准掌握，生命重于泰山。
奥尔铂电梯公司重视专业的售后服务团队的培养和管理，常年服务于市场需求，积累了比较丰富的维保经验。公司积极配合省市场监督部门春节前在全省启动的“春风行动”，各办事处对服务电梯进行了全面的排查和检修，公司售后服务中心进行抽查和评比，奥尔铂电梯总体运行平稳安全，部分小区因使用不当引起的电梯运行显示故障，公司物联网第一时间通知到维保人员，公司应急车出动第一时间赶赴现场进行有效处理。
为实施本次抗疫防疫，公司安排专门应急抢险车，一方面配合小区物业公司消毒防疫；二方面进行应急抢修。保障抗疫防疫工作顺利进行。
在这举国共赴疫情防控之际，奥尔铂电梯人深知“疫情就是命令，防控就是责任“。公司将进一步服从国家统一部署，统一指挥，按照“同舟共济、坚定信心、科学防治、精准施策”的方针立足本职岗位维护好每一台电梯，保证正常运行，确保用户安全使用，为防疫防控取得全面胜利尽到一个企业应履的职责。