• 欢迎进入四川省中小企业协会!
你现在的位置:首页 > 教育培训专委会 > 企业培训老是培训不到员工想要的内容

企业培训老是培训不到员工想要的内容

发布日期:2021-06-28    来源:慧雅娱乐社  浏览次数:973
核心提示:企业培训老是培训不到员工想要的内容

我不想要的你培训,我想要的你又不培训

没有了解员工真正的培训需求。许多公司的员工培训都是被安排的,领导不知道员工是需要业务技巧培训,还是业务知识培训,还是对企业文化认识不够。这样盲目培训,效果可想而知了。

没有相应的方法进行培训需求的调查和分析。这样学员的培训需求就不得而知,也就不能调动学员培训的积极性。

1.重视培训需求分析,运用多种分析方法有针对性培训

在培训前,一定要重视培训的需求分析,只有这样整个培训才能吸引学员,才能更有效果。主要运用下面几种方法:

重大事件分析法。通过分析本训练体系升级周期内关键绩效领域发生的重大不良事件,发现公司运营管理方面存在的不足,从流程、制度、能力三方面分析事件发生所反映出的训练体系的升级需求点。

绩效考核分析法。分析绩效、创新的问题所在、原因所在、责任部门和人员所在,针对性地提出流程能力改善计划和个人能力提升计划;分析员工行为表现,得出文化、制度、技能等方面的训练升级、改善需求。

访谈法。通过访谈各部门、各层级管理人员及连锁门店普通员工,了解业务实际运行状况和员工个人需求,从而筛选出训练升级需求。

问卷法。设计训练需求调查问卷,调查流程、部门运作状况和员工职业发展信息,从而筛选出训练升级需求。

观察法。通过观察被训练对象的现场表现,了解其与期望标准的差距以确定训练改善需求。

2.个人层面分析

首先分析评价现任员工知识、技能、态度及工作过程、结果,他在工作中出现过什么大的差错,迫切需要哪些方面的提高等等。明确员工在能力素质各个方面存在的差距和可能的提升方式,结合员工能力评估,分析员工实现未来职业目标所需努力,确定培训需求。

3.企业层面分析

分析企业理念、价值观、企业制度,找出企业的问题。首先分析公司内部资源能力和外部资源环境,内部环境包括组织结构设置、内部流程等;外部环境包括国家的地方政策的变化,本行业最新发展态势,竞争对手的动向等等。

将需求与可能的供给进行比较,确定可以通过培训满足的能力素质需求。

4.工作层面分析

根据职位描述和任职资格所制定的工作执行标准来评估员工实际工作能力与需求之间存在的差距。将职位要求与现实任职者比较,确定可以通过培训提升的能力素质和业务知识内容。

5.将所有培训需求和分析结果进行汇总整理

有效、科学地进行分析之后,将可以通过培训提升的能力素质列入培训需求中。将所有员工的技能差距分析结果汇总分析,明确公司员工培训的总体需求。

根据总体需求,设置开发需要增加的课程,优化需要加强的课程,删除不需要的课程。

【总结】

盲目培训无效果,找准需求才有效!


Copyright 2020 www.scsme.cn All Rights Reserved
版权所有:四川省中小企业协会 电话:028-86265064  028-86265031  028-86265049
地址:成都市成华街5号205、207室
技术支持:四川中小企业信息服务有限责任公司
蜀ICP备11006773号-9
公安备案号:川公网安备51010602001542号