尽管企业高管多年来一直在考虑数字化转型，但在过去12个月里，数字转型的速度大幅加快。现在人们普遍认为，数字创新是生存所必需的。
但成功远不能保证。过去的数据显示，大多数企业都很难让这些举措取得成功：珠峰集团（Everest Group）2019年的一项调查报告显示，78%的企业未能实现数字化转型的业务目标。
一些最常见的挑战包括整个组织缺乏认同感、沟通不畅以及长期创新路线图存在缺陷。最近，企业一直受到试点项目、有限推广和其他增长障碍等有缺陷战略的困扰。
是时候进行一次现实检查了。让我们看看一些最佳实践，它们可以帮助您的组织最大限度地发挥数字化转型的潜力。
1.走出筒仓
企业常常将其转型项目视为概念证明，在筒仓中部署使能技术，而没有考虑它们将需要如何与其他业务领域进行交互和集成。出于本能，企业领导者在实施新的解决方案时会犯下谨慎的错误，试图最大限度地控制结果。
然而，这种各自为政的做法已成定局：如果没有一个全面、高层次的战略来阐明新技术将如何影响整个企业，高管们从一开始就限制了成功的潜力。
领导提示：在启动一个新项目之前，召集每个部门或单位的关键利益相关者开会。使用此对话可以识别以前未看到的挑战，并在整个组织中形成认同。
2.抵制试点的诱惑
一些IT领导者通过使用比筒仓式部署更保守的策略来对冲他们的赌注，在试点项目中实施新技术，以避免投资于全面、承诺性的推广所需的更大金额。他们可能认为这种技术是数字转换路径上的中间步骤，允许企业在提交更重要的部署之前停止和评估其进度。
与其追求渐进式的变革，不如勇敢自信地走向变革，避免被落在后面。
但是今天的前沿技术需要一个不妥协的、组织范围内的部署来产生全面的影响。与其追求渐进式的变革，不如勇敢自信地走向变革，避免被落在后面。
领导者提示：挑战管理者，让他们确定哪些技术能够带来超越自己团队的变革性好处。邀请团队领导向更广泛的组织宣传他们的发现。
3.接受变革管理
最常见的数字化转型陷阱之一是未能获得整个企业的认同，这是策划战略的高管与负责实施战略的员工之间沟通不畅的常见症状。根据IFS的2020年报告《2020年及以后的数字转型投资》，超过四分之一的全球公司承认，在规划和执行转型项目时，人们往往被忽视。
创新总是会涉及到风险因素，但具有前瞻性思维的企业可以通过采取积极主动的方法进行变革管理来提高成功率。关键是使用一个执行发起人——一个关系良好的公司领导，他可以管理利益相关者并监督计划。执行发起人的认可和清晰的愿景将培养积极性和认同感，而发起人与负责实施转型的人的接触将确保反馈被用于塑造倡议的长期增长。
领导小贴士：与高管发起人合作，建立一种反馈机制，使员工能够轻松、无压力地表达他们对新计划的想法和担忧。
数字化转型的下一阶段
虽然过去18个月的情况不稳定，但有一点是肯定的：企业的经营方式已经永远改变了。这一前所未有的数字转型加速，在规模上可能是千载难逢的大事，但它使我们走上了一条道路，只有使能技术的使用才会稳步增加。
随着实施新的和更广泛的数字计划的压力增加，组织必须从过去的错误中吸取教训，仿效既定的最佳实践，并果断地采取行动，以确保他们有能力迎接转型，充分发挥其潜力。