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​中小企业纷纷成立数字营销中心,能突破销售困局吗?

发布日期:2022-08-08    来源:江苏经济报  浏览次数:802
核心提示:​中小企业纷纷成立数字营销中心,能突破销售困局吗?

受疫情影响,商场卖场人流受限,制造业消费类企业线下门店销售受到影响,“稳住”是现在很多制造类企业的首要任务。他们在想办法恢复生产,再把货物卖出去。一些中小企业盯上了电商直播领域,纷纷成立数字营销中心,以求破局。直播带货已成为一些企业卖货的重要手段。

1、企业突围:线上卖货让门店起死回生

“舒适又好看的办公鞋,578包邮带回家,姐妹们,别犹豫了,赶紧下单吧。”正在做直播带货的菲菲可能自己都想不到,短短两个月,她从一名连锁服饰店老板转型成了直播带货主播。

菲菲告诉记者,今年3月开始,疫情影响到了线下门店生意,往常十几万元的流水一下跌到几千元的冰点,在门店收缩的情况下,菲菲和几个小伙伴组成直播带货团队,在南京紫东直播基地的培训导师指引下,开启了抖音小店,专卖时尚潮流服饰。

“现在涨粉情况还不错,每月都是好几万在递增,带货生意也挺好。”菲菲向记者透露,自己并未完全放弃线下经营,毕竟十几年的线下门店就这么放弃了挺可惜,但线上直播确实给她带来了别样的惊喜,至少现在员工的工资不用愁了,相信未来的商路会越走越宽。

周绪霞是常州二花脸猪肉营销经理,近期在直播培训导师带领下,她的抖音视频播放量成倍上升,线上引流带来了线下上千万元的销售额。

直播电商金牌培训导师杨宝丽表示,别看一个小小的直播间,里面门道不少,无论是开通橱窗或是抖音小店,都需要进行前期的细致准备工作。在一年时间里,她培训的学员超过1000人,很多都是中小企业店主。要想成为一名合格甚至成功的直播电商,有很多东西需要学习,在她看来,“台上一分钟,台下十年功”这句谚语非常契合直播行业。

面对疫情的冲击,很多实体门店被按下暂停键,但用网络思维、“店播”思路,传统门店也能在疫情下“枯树开花”。南京紫东直播基地负责人朱永辉告诉记者,省内一些实体店主对直播带货等“新玩法”很感兴趣,但以前一直苦于无从下手,基地专业培训正好可以帮助他们实现梦想,走出困局。

朱永辉表示,目前,基地正在积极培育有潜力的电商业主,例如像南京鸭子夫妇这样的创业个案,短短几个月就在抖音平台卖了几万只南京盐水鸭,将南京传统美食发扬光大,相信不久的将来,省内也会出现百万级乃至千万级的直播大V

2、平台给予更多确定性的信心

电商平台也在根据疫情的特点,增加商家的确定性。520日,淘宝天猫融合半年后首次对外披露核心战略——从交易走向消费。他们认为,随着互联网人口红利逐渐消失,将“流量”变为“留量”成为电商生意的必选题。淘宝正在加强内容化建设,并积极提升私域运营工具,通过公私域联动、打通线上线下会员体系,帮助商家沉淀更多的忠实用户,实现可持续的长远生意。

直播作为品牌获客、打新、老客复购的高效阵地,可以帮助品牌实现直播数字资产的打通,做好用户的精细化运营。淘宝直播商家运营负责人莲城表示,对于全新开播的商家,淘宝直播方面会提供包括流量、营销资源、策略制定、直播诊断等在内的一系列支持,帮助商家从01完成突破。

据介绍,今年天猫618,不仅有一栗小莎子、赵普、杨威等站外网红“新面孔”入淘开播,也有像阿么这样再次把重心转回淘宝的“老面孔”。淘宝也在通过扶持激励、定制化方案设计等给他们更多确定性的信心。

3、行业观察:数字经济促进产业消费作用大

数字经济逐风起,融合发展动力足。在江苏省内,传统产业与大数据技术融合,成为一场变革性碰撞。记者了解到,今年以来,我省数字经济发展势头迅猛,12月,规模以上服务业中互联网和相关服务营业收入同比增长34.9%,其中互联网信息服务、互联网数据服务分别为34.4%122.9%,成为服务业保持稳定的重要支撑。

省互联网协会副理事长兼秘书长刘湘生表示,数字经济要与实体经济深度融合,协会紧扣“树品牌、聚资源、赋动能”要诀,组织“赋能实体,‘店播’助力”公益活动,致力于帮助受疫情影响的众多中小企业提升线上“店播”技能,实现线上的产品销售。

通过联动数字化赋能单位和实体门店上下游,协同聚焦各方优势资源,打造我省传统门店数字化转型平台,用直播为公益赋能,用互联网拓宽门店销路,增强上下游各环节活力,促进产业发展和消费,形成更专业的公益价值链,实现公益价值的最大化。

今年协会将持续推动“店播”活动赋能实体店活动,联手全省相关机构、单位,为1000家实体门店提供培训、商业模式等方面的赋能,助力江苏实体门店发展。

刘湘生指出,省互联网协会把这次公益培训行动作为起点,继续深耕店播课程,发挥互联网行业优势资源,践行社会责任。协会要紧密协同好培训伙伴进一步完善课程课件,要面向实体门店电商转型,做到有效性、实用性。

尽快完成南京、苏州等地区100个实体门店试点,开展实操性指导。同时紧密围绕培训赋能、技术工具赋能、商业模式赋能,同步进行“店播”赋能实体门店的探索和实践。

4、不止于生意价值

抖音电商也非常看重每一笔交易背后,多方合力创造的社会价值。

高质量的GMV和更多场景的电商生态,满足了消费者的美好生活需求,也给生态伙伴带来了更多的生意机会。但抖音电商的价值不止于此。

近年来,ESG正迅速成为投资领域重要的全球议题。越来越多的人意识到,良性的社会发展需要各个社会单元的共同推动。作为其中的重要一员,越来越多的企业主动承担社会责任,拥抱正向的社会价值,与社会、与环境、与行业共赢。

除了创造生意价值外,抖音电商也非常看重每一笔交易背后,多方合力创造的社会价值。这种价值体现在乡村振兴、文化传承、国货发展、知识普惠等多个领域。

为了助力乡村振兴,字节跳动公益和抖音电商共同打造了“山货上头条”,抖音电商成为了新农人们打开新销路的一把钥匙。

类似的案例在抖音电商平台上还有很多。据统计,2021年抖音电商平台上有179.3万款地方农特产走向大江南北。像延边辣白菜、陕西猕猴桃、连城地瓜干……都成了平台上的爆款商品。很多地方特产在抖音电商被发现,借此销往全国,走入千家万户。

抖音电商也主动面向全国各地产业带、中小商家持续推出一系列扶持计划,通过各项举措,助力产业带商家数字化转型,帮助各地产业带打造产地品牌形象。如“濮院毛衫”等代表性的产业带产地名片不断建立,从而带动了当地的就业和区域经济发展。

抖音电商还推出了“全民好书计划”和“看见手艺计划”,依托平台的内容、流量和技术优势,推动知识普惠和传统手工艺的新发展。

众人拾柴火焰高。坐拥6亿日活的抖音兴趣电商既是注意力的聚集地,也是消费者认知和购买力的聚集地。通过将产品与存在的消费需求的用户相连接,抖音电商能够实现的价值绝不限于经济范畴,未来它将创造出更大价值,实现更多可能。


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