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经济和信息化厅组织召开全省“企业之家”服务体系建设培训动员视频会议

发布日期:2024-11-04    来源:四川制造  浏览次数:419
核心提示:经济和信息化厅组织召开全省“企业之家”服务体系建设培训动员视频会议


为充分发挥经济和信息化系统职能作用,切实解决当前部分企业生产经营困难、服务供给不足并与实际需求脱节等问题,激发市场主体活力,助力全省工业经济高质量发展,11月2日,四川省经济和信息化厅组织召开全省“企业之家”服务体系建设培训动员视频会议。

记者从会上了解到,建设“企业之家”服务体系,既是惠民生的民心工程,又是利长远的发展工程,既是稳增长的信心工程,又是为企服务的暖心工程。四川力争到年底,依托现有场地或机构,实现省级、市(州)“企业之家”全面挂牌。


活动现场


建设“企业之家”服务体系,旨在重点解决工业和信息化领域企业在生产经营中遇到的具体问题,以及涉及跨地区、跨部门、跨领域需要提起协商办理的"急难愁盼”事项。“企业之家”坚持“政府支持、市场配置、整体协同、注重实效”的工作原则,确保服务措施与企业需求紧密相连。

从服务载体来看,“企业之家”依托现有1个省级平台、19个市级平台、65个县级平台和各级政务中心,建设省、市、县三级“企业之家”服务大厅。而线上服务平台则包括依托现有“四川省企业公共服务云平台”和“工业智慧云服务平台”搭建企业服务“一张网”,以及联动“12345”热线设立企业服务专席,搭建企业服务直通专线。

从服务内容来看,企业之家对企业提供要素保障协调,即帮助企业解决生产经营中遇到的土地、水、电等问题;提供融资服务协调,即帮助解决企业生产经营中遇到的如贷款、担保等事项。此外,还提供政务服务协调、科创服务协调、人才服务协调、供需融通协调、专业服务协调等。

经济和信息化厅党组书记、厅长翟刚在会上表示,“企业之家”是政府与企业间的桥梁纽带和重要平台,是为企业办事的第一线,更打通了服务企业的“最后一公里”,各地要结合“企业之家”建设方案,以“优化服务顶层设计,做优做强服务供给,大力提升服务质效”为核心,坚持“统一受理、分级负责;综合施策、分类解决;第一责任、主动协同;流程闭环、满意至上”原则,聚焦“目标导向、问题导向、结果导向”,突出重点、抓住关键、摸清脉络,集中资源抓大事、解难题、出成果。“千方百计用我们的努力指数,获得企业的满意指数,赢得企业的发展指数。”翟刚说。

各市(州) 、县(市、区)经济和信息化主管部门分管领导及相关科(处)室负责同志,厅机关相关处室、厅信息中心、省企业发展促进中心主要负责同志参会。

 



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