人，是企业的利润创造之源、是企业兴衰成败之源。水能载舟亦能覆舟，由于不专业、不规范或不熟知政策法规所带来的不恰当的用工管理操作而引发纠纷，影响企业形象、带来经济损失、造成人心涣散，这样的案例随处可见。因此，员工关系及员工问题处理技巧是企业管理层所必须掌握的。2015年3月19日，由四川省中小企业协会人力资源专委会、成都市中小企业人力资源公共服务平台,与四川金沙人力资源开发管理有限公司联合举办《企业用工风险----员工关系及员工问题处理技巧实操》主题培训完美落幕，此次培训吸引了40余家企业的50余名优秀人力资源经理人与企业代表参与。
这次培训邀请的是来自四川金沙人力资源开发管理有限公司的副总经理——张庆老师。张庆老师是“成都市中小企业服务联盟专家库”企业劳动用工管理风控专家，从事人力资源服务行业十余年，积累了丰富的实战经验，积淀了厚实的专业功底。从业以来，直接参与处理上百起劳资纠纷案件，长期担任多家企业用工管理咨询顾问。张老师熟悉掌握国家相关劳动政策法律法规，通晓劳动争议防范机制构建及劳动用工管理体系的修正完善，擅长劳动用工风险的系统预防与劳动争议的有效化解。
在培训中，张庆老师以HR目前面临什么样的问题为引，生动风趣的向大家分享了在企业用工中，怎么避免劳资关系矛盾，做到企业的自我保护，怎样建立企业制度，以及如何利用塑造个人形象提升处理问题的质量，扮演一名合格的人力资源管理者。在最后的提问环节，大家积极分析学员提出所遇到的用工问题，张庆老师完美有趣的解决方式更是把此次培训推向了高潮。通过此次培训，学员们全面掌握了解了员工关系及员工问题处理的一些方法与技巧。系统提升了人力资源管理者的能力和管理水平，为企业在以后的员工管理方面提供更优质的保障服务。
培训现场
张庆老师培训风采
学员风采