日前，协会副会长单位四川广安区爱众股份公司在国内首创水电气同步普查，在广安城区有10余万用户。近年来，广安爱众利用其在同一区域同时拥有水电气客户的得天独厚优势，自2006年起开始实施水电气三号合一、实现水电气一卡通，从2011年开始进行水电气三表集抄，2016年上线掌上爱众APP，尽可能让爱众客户足不出户、便捷的享受到优质服务。今年5月以来，为避免客户多次打扰，实现了同一客户信息精准和共享，广安爱众股份有限公司改变传统的水、电、气单一普查，在国内首创“水、电、气”客户档案及用量数据同步普查，同时还免费、同步实施一站式服务、一揽子服务，包括表计使用情况清查、线路巡检、客户问题解决、客户服务宣传、安全规范水电气使用宣传等，得到广大客户的欢迎和支持，提升了效率和客户满意。
据据广安爱众股份公司总经理余正军介绍，此次同步开展水电气普查并匹配多样的免费服务，在国内尚属首次，普查按照“查一户、清一户、落实一户、解决一户”的原则，采用“小区集中宣传点、楼下粘贴宣传单、现场循环入户核对、逐户对照”等多种渠道，全面对用户信息、用能信息、安全用能状况等进行检查，及时规范用水、用电、用气秩序，杜绝“跑、冒、滴、漏”现象，降低客户打扰，提高客户增值服务体验，建立起良好的客户关系。