各会员企业：
协会管理咨询专委会将于12月14日举办“职场商务礼仪”公益培训。现将相关事宜通知如下：
一、培训时间：2018年12月14日（本周五）
08:30—09:00签到
09:00—12:00上午课程
12:00—13:30午休
13:30—16:00下午课程
二、培训费用：公益培训，免费。
三、培训地点：
成都市金牛区成华街5号四川省中小企业公共服务平台六楼。
四、参会人员：
总经理、副总经理，部门总监、经理、主管、骨干员工等。
五、培训内容：
（一）、商务形象价值百万（互动）
1.商务正装的基本原则
2.男女士服装搭配原则与禁忌
（二）、举止礼仪
1.仪态礼仪（站、坐、行、蹲、微笑、鞠躬礼仪训练）
2.递接、指引手势运用要求与规范
3.递接指引场景化训练
（三）、商务场合礼仪
1.寒暄问候、称呼礼仪
2.致意、握手、名片礼仪
3.介绍与自我介绍、位次、电梯、签约、会议礼仪
4.客户接待礼仪、用餐礼仪
（四）、商务沟通搭起人际交往的桥梁（案例）
1.言谈礼仪原则
2.会务人员不能做的三件事
3.应对现场咨询的礼仪
六、师资介绍——侯老师
ISE国际服务效能督导师，银行千佳/百佳网店服务效能督导师，西南礼仪师联合会会长，IATA——国际航协民航培训师，Sure礼仪模特协会创始人，教育部全国职业核心能力礼仪培训师，中信益佰国际商学院、成都益佰企业管理有限公司特邀讲师。
七、报名咨询电话：
联系人：邹老师028-85050202、18980885210
报名邮箱：2945049360@qq.com
附件：参训回执表
四川省中小企业协会
2018年12月10日
附件：
参训回执表
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企业名称 |
姓名 |
职务 |
手机 |
培训需求 |
温馨提示：若企业报名人数过多请自行添加表格，请各企业于12月13日中午12:00前填写“参训回执表”回传至邮箱2945049360@ qq.com。